Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта service.avrora24.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО УК «АВРОРА» (ИНН 6321466394, ОГРН 1216300007197), именуемому в дальнейшем «Оператор».
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Номер договора;
- Данные о платежах и транзакциях;
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie;
- Информация о браузере и устройстве пользователя;
- Иные данные, предоставленные пользователем добровольно.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Обработка заявок на оплату услуг;
- Идентификация пользователя как клиента компании;
- Связь с пользователем для подтверждения платежа и информирования о статусе услуг;
- Ведение клиентской базы;
- Предоставление информации об услугах компании;
- Проведение статистических исследований;
- Улучшение качества обслуживания;
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Способы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- Сбор;
- Запись;
- Систематизация;
- Накопление;
- Хранение;
- Уточнение (обновление, изменение);
- Извлечение;
- Использование;
- Передача (распространение, предоставление, доступ);
- Обезличивание;
- Блокирование;
- Удаление;
- Уничтожение.
4.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5. Защита персональных данных
5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.2. Передача данных на сайте осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
5.3. Платёжные данные обрабатываются сертифицированной платёжной системой и не хранятся на серверах Оператора.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такую передачу;
- Передача необходима для оказания услуги пользователю (например, передача данных платёжной системе для проведения оплаты);
- Передача предусмотрена действующим законодательством РФ;
- Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса.
7. Срок хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее 5 лет с момента последнего использования услуг.
7.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@avrora24.ru
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения качества обслуживания и анализа использования сайта.
9.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
10. Изменение Политики конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
11. Контактная информация
ООО УК «АВРОРА»
Адрес: 445031, Самарская область, г. Тольятти, Тополиная ул., влд. 22а, офис 14
Телефон: +7 927 788-88-22
Email: info@avrora24.ru